Política de Troca e devolução

A B Gold Joias trabalha com troca ou desistência de peças não personalizadas em até 7 dias corridos a contar do dia da entrega, desde que a jóia se encontre no mesmo estado em que foi entregue pela B Gold no momento da compra (isso inclui também a embalagem) e sem marcas de uso.

No caso de troca o cliente devolve a peça em até 3 dias após o desejo de troca ser notificado a B Gold em perfeito estado e escolhe outra do mesmo valor ou valor superior, acertando a diferença.

Após findo o prazo de 7 dias corridos, a B Gold não é obrigada a efetuar a troca e nem reembolsos.